Neu hier

[RionaMcGee]

Hallo zusammen...

Bin seid gestern diesem Spiel verfallen..

Und prombt habe ich Probleme mit diesem Game... Vieleicht könnt ihr mir ja helfen!

1. Ich habe mir Crystals gekauft (Paypall) und warte seid gestern das diese gutgeschrieben werden, aber nichts passiert. Wenn ich nach einem Support suche finde ich nichts. Hatte ihr dieses Problem auch schon mal?

2. Das Game stürzt immer ab ich weiß nicht was ich machen soll... (browserbasiert freezt der I Explore) und wenn ich es mit der Windowos Version spiele hängt er sich auf und sagt was von Fatal error / Unity Web player....

Wäre nett wenn mir einer von euch helfen könnte.

Gruß Riona

[Calador]

Hallo und willkommen bei Shadow Era,

1. Die Crystals sollten schon längst da sein dann. Wurde das Geld denn schon abgebucht von deinem Konto? Du solltest mal den Support anfragen: support@shadowera.com
2. Das Problem mit den Abstürzen hatte ich so noch nicht, aber vielleicht hilft ein Browserwechsel ja. z.B. auf Mozilla.

VG

[Heimdall]

Erstmal ein Willkommen!

1. Wie Calador schon sagte, sollten die Crystals eigentlich da sein. Wenn nicht, wurde Geld abgebucht? Falls Geld abgebucht wurde und keine Crystals da sind, dann einfach eine E-Mail an support@shadowera.com. Schilder ihnen den Fall, die lösen es.

2. Genau dasselbe Problem hatte ich vor kurzem auch, ich kann dir denke hierbei gut helfen. Der Unity Web Player, die Software über die das Spiel läuft, macht Probleme mit einigen Antivirus-Programmen. Es ist ein bekanntes Problem. Am allermeisten macht Avast Antivirus Probleme - ich wette, du hast Avast als Virenschutz installiert ^^ Falls ja, musst du es deinstallieren. Ich hab seit der Deinstallation von Avast und mit Antivir als neue keinen einzigen Error mehr gehabt